1. 목적과 적용 범위

이 약관은 코코미술학원(COCODIO)이 운영하는 COCO SPACE 미활보 전략분석의 회원가입, 자료 보관, 자동화된 분석, 유료 이용권과 결과 제공에 관한 조건을 정합니다. 결제 화면에서 별도로 안내한 상품 구성과 사용 조건은 이 약관과 함께 계약 내용이 됩니다.

2. 서비스의 성격

서비스는 학생이 제공한 생기부와 미활보 원고를 바탕으로 지원동기, 학과 적합성, 활동 우선순위와 글의 보완 방향을 제시합니다. 홍익대학교의 공식 서비스가 아니며, 평가 결과와 합격을 보장하지 않습니다. 이용자는 분석 결과를 참고해 사실에 맞는 최종 내용을 직접 확인하고 작성해야 합니다.

3. 회원 계정

회원은 본인이 실제 사용하는 이메일로 가입하고 이메일 인증을 완료해야 합니다.
계정과 분석 기록은 본인 또는 적법한 보호자만 이용해야 하며 타인에게 판매·대여할 수 없습니다.
허위 정보, 타인의 자료, 권한 없이 취득한 학생 자료를 등록해서는 안 됩니다.

4. 자료 등록과 분석

생기부 PDF와 활동 원고는 분석 목적에 필요한 범위에서만 등록해야 합니다.
이용자는 파일의 페이지 누락, 지원 학과, 학년·학기와 활동 원문의 사실 여부를 최종 확인할 책임이 있습니다.
판독이 불확실하거나 필수 입력이 빠진 경우 분석이 보류될 수 있습니다.
오류로 동일 요청이 중복 실행되면 하나의 요청으로 처리하고 이용권을 중복 차감하지 않습니다.

5. 유료 이용권

상품별 분석 대상 수, 재첨삭 횟수, 사용기한과 결과물 범위는 결제 직전 화면에 표시합니다. 전체 패스의 활동 슬롯과 재첨삭은 동일 학생의 기록에 연결되며, 다른 학생이나 계정으로 이전할 수 없습니다. 원고를 전혀 다른 활동으로 바꾸는 경우에는 동일 활동의 재첨삭이 아니라 새 활동 분석으로 처리될 수 있습니다.

6. 결제·취소·환불

결제 금액과 지급 방법은 결제 화면에 표시합니다. 청약철회, 사용분 공제, 오류·하자에 따른 재처리와 환불은 관계 법령 및 취소·환불 기준에 따릅니다. 단순히 “분석이 시작되었다”는 이유로 모든 환불을 일괄 제한하지 않습니다.

7. 금지 행위

시스템을 반복 호출하거나 우회해 이용권 차감을 피하는 행위
분석 기준, 프롬프트, 보안 구조를 추출·복제·판매하려는 행위
서비스 결과를 합격 보장, 대학 공식 평가 또는 타인의 작성물로 오인시키는 행위

8. 서비스 변경과 중단

점검, 장애, 보안 사고 또는 외부 서비스의 변경으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 이미 결제한 이용권의 핵심 범위를 불리하게 축소하지 않으며, 장기간 제공이 불가능하면 미사용분 환불 또는 합리적인 대체 수단을 안내합니다.

9. 책임의 범위

서비스는 제공된 자료와 운영 기준에 따른 판단을 제공합니다. 이용자가 사실과 다른 자료를 입력하거나 분석 결과를 검증 없이 제출해 발생한 불이익에는 책임을 지지 않습니다. 다만 서비스의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대한 책임까지 배제하지 않습니다.

10. 분쟁 해결과 약관 변경

문의와 이의 제기는 공개된 고객지원 채널로 접수합니다. 해결되지 않는 소비자 분쟁은 관계 법령과 소비자분쟁해결기준에 따릅니다. 약관이 변경되면 시행일과 변경 내용을 서비스 안에 사전 공지하고, 회원에게 불리한 중대한 변경은 별도로 알립니다.

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